Zanechte své údaje a my vás budeme kontaktovat. Nezasíláme reklamní sdělení, ani nepředáváme kontaktní údaje třetím stranám.
Je u vás doma lékař?
Ne, takovou službu nemáme. Pokud je váš mazlíček nemocný, bylo by vhodné ho přivést na kliniku. Bohužel ne vždy se lékaři podaří stanovit přesnou diagnózu doma, protože. Možná budete potřebovat další vyšetření (ultrazvuk, testy, rentgen atd.). Máme veškeré potřebné diagnostické vybavení a také analyzátor krve. Navíc velký seznam léků. Ne všechna zvířata se nechají plně vyšetřit doma, jsou na svém území a mohou se chovat agresivně.
Tlapka mého mazlíčka je oteklá z katetru, co mám dělat?
Je možné, že cévy byly stlačeny samofixačním obvazem, který je umístěn na tlapce vašeho mazlíčka, což vedlo k otoku, doporučujeme uvolnit obvaz bez odstranění katétru a na místo otoku přiložit alkoholový obklad. Pokud nic nepomáhá nebo se bojíte něco udělat sami, je třeba přijít na kliniku.
Máte živou frontu nebo po domluvě?
Pro vaše pohodlí a pohodlí plánování práce lékařů se provádí předběžná registrace. Pokud přijedete se zvířetem, které vyžaduje neodkladnou péči, je přijato urgentně, bez ohledu na schůzku, ale i tak byste měli kliniku předem informovat o svém příjezdu se zvířetem a jeho stavu, aby byli lékaři připraveni vás přijmout a připravit potřebné vybavení.
Pes/kočka byl kousnut klíštětem. Můžeme přijít na vaši kliniku, aby vám to odstranili?
Ano, samozřejmě můžete přijít, určitě vám pomůžeme.
Kdy na vaší klinice začíná noční sazba?
Od 12:8 do 50:XNUMX hodin zákaznický servis s XNUMX% přirážkou. To se nevztahuje na zvířata v pohotovosti nebo na zvířata, která se již na naší klinice léčí.
Můžeme přivést naši kočku/psa k eutanazii?
Ano, ale postup bude proveden až po vyšetření lékařem. Tento postup bude proveden pouze v případě, že již není naděje na uzdravení zvířete. Zdravé zvíře na naší klinice není utraceno. Můžete také nechat tělo pro celkovou nebo individuální kremaci.
Mohu získat radu ohledně testů mého mazlíčka?
Sdělte nám samozřejmě své příjmení, jméno domácího mazlíčka a kontaktní telefon. Do jednoho dne vás bude kontaktovat lékař.
Jak často by měla být zvířata léčena proti ektoparazitům a endoparazitům (helminti, blechy, klíšťata)?
Musíte se spolehnout na pokyny pro drogu, kterou si vyberete. U blech/klíšťat se doporučuje měsíční léčba, u helmintů se dospělá zvířata ošetřují jednou za 3 měsíce.
Jak jsou přijímána zvířata k operaci?
Operace jsou prováděny každý den od 14-18 po domluvě. V den operace je potřeba přijít od 13 do 14 s hladovým mazlíčkem (hlad 6 hodin). V této době jsou všechna zvířata přiváděna na operaci, lékaři jsou zváni na vyšetření podle zásady „kdo dřív přijde, je dřív na řadě“. Lékař zvíře prohlédne, pokud nejsou dotazy k celkovému stavu, necháte zvíře u nás a po 18:XNUMX nám zavoláte a my vám řekneme, v kolik si ho můžete vzít domů.
Máte vlastní laboratoř?
Ano, na klinice máme laboratoř. Provádíme takové studie jako: biochemické a klinické krevní testy, rozbor stolice a rozbor moči. Existuje také expresní diagnostika (virové infekce, hormonální studie). Když se přihlásíte na testy, budete informováni o přípravě (nejčastěji je vyžadována 6hodinová hladovka, musí být k dispozici voda).
V jakém věku by měl být pes/kočka očkován?
Očkování lze provést od 2 měsíců, po 3-4 týdnech bude nutné přeočkování proti vzteklině. Před očkováním musíte svého mazlíčka ošetřit helminty 7-10 dní předem.
Je možné vykastrovat psa v říji?
Fenu můžete vykastrovat několik měsíců před nebo po hárání, protože riziko krvácení je v době operace i po ní velmi vysoké.
Je možné podat lék zvířeti, pokud je hmotnost zvířete mírně nad maximálním prahem dávkování?
Ne, nemůžeš. Droga nemusí fungovat. S největší pravděpodobností není cena další dávky o mnoho dražší a nestojí za to riskovat zdraví vašeho mazlíčka.
Je možné mikročipovat a očkovat zvíře ve stejný den?
Tyto procedury je vhodné provádět v různé dny, alespoň s odstupem několika dnů. Pokud dojde k jakékoli alergické reakci, bude možné pochopit, z čeho to je. Vzhledem k tomu, že čip je cizí těleso, zvířata mají individuální nesnášenlivost na jakékoli léky.
Proč nemohu vrátit léky, které jsem si u vás koupil, ani jsem je neotevřel.
Léky jsou zařazeny do seznamu položek, které nelze vyměnit ani vrátit.
Kde mohu koupit ten či onen lék, nikde není dostupný.
U našich dodavatelů ověříme dostupnost léku, o který máte zájem, informujeme vás o době jeho dodání a informujeme vás o ceně, pokud vám všechny podmínky vyhovují, pak jej objednáme.
Kolik stojí léčba?
Cenu léčby Vám poradíme po vyšetření lékařem, seznámení se s problémem a zvolení nejoptimálnější léčby. Cenu můžeme přibližně odhadnout na základě ceníku.
Doporučili byste krmivo pro moje zvíře?
V sortimentu máme různé potraviny, jak léčivé, tak i pro stálou dietu. V samotné prodejně vám budou moci ukázat a navrhnout krmivo, které bude vašemu mazlíčkovi nejlépe vyhovovat.
Osvojím si zvíře ihned po sterilizaci?
Ne, zvířata nedáváme pryč hned po operaci, v narkóze, lékař se musí ujistit, že je s ním vše v pořádku, že se z narkózy dostatečně zotaví a nehrozí mu žádná zdravotní rizika. Pokud se operace uskutečnila během dne, lze zvíře vyzvednout zpravidla po 18-19 večer téhož dne. Čas, kdy si zvířata vyzvednete, zkoordinujeme s vámi. Pokud si svého mazlíčka nemůžete vyzvednout večer a máte obavy o jeho stav, můžete jej nechat do 10 hodin následujícího dne, první den po operaci je pobyt zvířete na klinice zdarma.
Tesák štěněti vypadl, ale mléčný zub nevypadl, co mám dělat?
Je třeba se objednat k zubaři. Prohlédne a zhodnotí stav chrupu a možná bude potřebovat zubní rentgen. Po vyšetření vám lékař řekne, abyste zub odstranili, nebo je to příliš brzy.
Můj pes/kočka svědí, má ekzémové opruzeniny, lupy.
Těmito problémy se zabývá odborný dermatolog, doporučujeme navštívit odborníka.
Moje kočka/pes má 1 vejce. Co dělat?
K určení, v jaké oblasti se orgán nachází, se doporučuje ultrazvuk (je možné konzultovat s lékařem chirurgický zákrok).
Řekněte mi, kdo sleduje stacionární zvířata na vaší klinice?
Zvířata na lůžku jsou pozorována a ošetřována nemocničním lékařem a asistentem přiděleným pacientovi. V noci pacienta sleduje službukonající terapeut.
Děláte na své klinice rentgenové snímky pro RKF?
Ne, ne všichni lékaři mají oprávnění vydávat tento názor.
Můj pes často třese ušima, co mám dělat?
Důvodů může být mnoho: zánět středního ucha, ušní roztoči atd. Můžeme vám domluvit schůzku s dermatologem. Pomůže vám stanovit přesnou diagnózu a předepíše správnou léčbu.
Chceme si ostříhat nehty, musíme se domluvit?
Pro vaše pohodlí, abyste přišli a nečekali, je určitě lepší si domluvit schůzku. Pokud však nemáte čas nebo nevíte, jak dlouho vám cesta může trvat, přijďte kdykoli, možná budete muset chvíli počkat, drápky vašemu mazlíčkovi ostříhá bezplatný asistent.
Léčíme se na jiné klinice. Dorazili jsme k dači. Můžeme přijít na zákroky k vám na kliniku?
Ano, samozřejmě, ale musíte mít s sebou lékařský předpis. (uveďte, jaké léky jsou předepsány; pokud nejsou na klinice k dispozici, nabídněte, že si přinesete vlastní).
Je možné u vás na klinice ostříhat srst psa?
Ano, je to možné, je potřeba si schůzku předem domluvit, protože kadeřník přijíždí v určité dny (říkáme termíny a řídíme je časem a cenou).
Sterilizujete toulavá zvířata?
Sterilizaci toulavých zvířat provádějí státní veterinární služby. Operaci můžeme provést, ale pouze v případě, že zvíře má majitele nebo osobu, která se uznává jako vlastník tohoto zvířete, která následně převezme odpovědnost za úhradu a pooperační péči o zvíře.
Poskytujete slevy na kastraci/sterilizaci toulavých zvířat?
Bohužel ne pro jednotlivce, ale můžete se obrátit na Ray Foundation, s touto organizací spolupracujeme a nabízíme pro ně slevy na tyto operace.
Sebrali jsme kočku/psa na ulici, jak poznáme, zda je sterilizovaná nebo ne?
Pokud máte tuto otázku, můžete se obrátit na reprodukčního lékaře, předepíše vyšetření a testy, které vám to umožní.
Chystáme se do zahraničí, potřebujeme potvrzení o očkování, děláte toto?
Tato potvrzení vydává pouze státní veterinární klinika na základě provedených očkování, která jsou uvedena v pasu vašeho zvířete.
Proč si potřebujete domluvit schůzku?
Pro vaše pohodlí a zkrácení čekací doby ve frontě mají vždy přednost schůzky po domluvě. Pokud váš mazlíček potřebuje specializované specialisty, bohužel nemusí být vždy ve službě. Směnní lékaři mohou být na operačním sále a nebudou vás moci naléhavě vidět. Domluvit si schůzku a zavolat dopředu je tedy výhodné nejen pro vás, ale i pro pracovní plán personálu.
Vyzvedl jsem si zvíře na ulici a rád bych ho k vám umístil do pěstounské péče, je tato služba možná?
Ano, je to možné, po vyšetření lékařem, kde bude zvíře vyšetřeno, budou provedeny testy včetně infekcí. Protože u pouličních zvířat vyvstává otázka, do které nemocnice jej umístit. Nemůžeme ho umístit do nemocnice pro nepřenosné nemoci, protože to jsou rizika pro zbytek námi ošetřovaných zvířat a naopak umístění do infekční nemocnice je pro něj riziko, je pravděpodobnější, že onemocnět.
Chceme nechat našeho mazlíčka v hotelu, co potřebujeme?
Zvíře musí být klinicky zdravé, očkované (které nevypršely, to je povinná podmínka; od poslední vakcinace musí uplynout minimálně 14 dní, mluvíme-li o mladém zvířeti (do 1 roku). Pas zvířete musí Je vhodné přivézt se zvířetem do zvířecího hotelu některé jeho „osobní věci“: oblíbené hračky, koberečky, misky, podnosy atd. Usnadníte tak adaptaci vašeho mazlíčka na hotel daleko od vás.
Pro vaše pohodlí si musíte rezervovat hotelový pokoj předem, protože. Prostor může být omezený a je možné, že svého mazlíčka u nás v požadovaný den nebudete moci nechat. Před „přihlášením“ do hotelu lékař provede povinné klinické vyšetření zvířecího hosta. Zjišťuje od vás informace o krmení a podmínkách ustájení. Pokud váš mazlíček potřebuje nějaké speciální krmivo nebo terapeutickou dietu, musíte ve formuláři s informacemi uvést, že zvíře bude ve vámi stanovenou dobu jíst podle své obvyklé stravy. Také ve zverimexu se sídlem v našem centru si můžete zakoupit krmivo a další doplňky.
Psi a kočky jsou drženi přísně v oddělených místnostech, umístěných v dostatečné vzdálenosti od sebe, aby si navzájem nerušili klid. Při přihlášení do hotelu pro zvířata budete muset vy, majitelé hostů, vyplnit formuláře dokladů a nechat zálohu, jejíž výše je stanovena v závislosti na předpokládané době pobytu vašeho mazlíčka v našem centru. Vklad se zpravidla pohybuje od 1000 do 5000 tisíc rublů.
Můj mazlíček potřebuje léčbu dirofilárií/blech/klíšťat, co máte na skladě?
Ve veterinární lékárně máme poměrně velký sortiment produktů v poměru cena/kvalita. Pokud znáte váhu svého mazlíčka, přijďte a my Vám léky vybereme, pokud ne, můžete s ním dojet, zvážíme ho a pomůžeme Vám léky vybrat.
Chci u svého mazlíčka provést sterilizační operaci, ale pouze laparoskopii, nabízíte tuto službu?
Bohužel ne, ale naši lékaři dělají úhledný malý steh a kromě toho je řez veden podél bílé čáry, což je méně bolestivé, na rozdíl od řezů podél svalové tkáně, které se dělají při laparoskopii. Máme také možnost zhotovit kosmetický vnitřní steh, který usnadní péči po operaci a odpadá nutnost odstraňovat stehy.
Pokousal mě pouliční pes/kočka, co mám dělat? Mohu vám ji přinést na vyšetření a testování na vzteklinu?
Touto problematikou se zabývá pouze Státní veterinární služba (SVVS), je třeba se na ni obrátit. Pokud vás kousne domácí pes, musíte spolu s pasem zvířete kontaktovat stejnou státní veterinární službu, abyste získali potřebné potvrzení o tom, že pes nemá vzteklinu. Oběť by měla jít na pohotovost.
Moje kočka křičí, ječí, válí se po podlaze a zvedá ocas, už mě nebaví ji poslouchat, jaké kapky jí mohu dát?
Nedoporučujeme používat hormonální léky, které problém neřeší a způsobují nežádoucí účinky, je lepší počkat až do konce říje a mazlíčka sterilizovat, to je nejúčinnější a nejbezpečnější.
Oko mého mazlíčka teče/hnisá, čím je mohu vyčistit?
Bez lékařského vyšetření a testů je lepší nedělat nic sami, protože příčin tohoto problému může být několik (infekce, poranění oka atd.), v každém případě může nesprávně zvolená léčba problém zhoršit a zkomplikovat léčbě v budoucnu.
Měli jsme neplánované krytí mezi psy, co máme dělat?
Pokud má váš mazlíček plemennou hodnotu a plánujete další chov, pak je lepší se poradit s reprodukčním specialistou. Pokud se neplánuje další páření, může být zvíře sterilizováno.
Mohu přivést svého mazlíčka ke zpopelnění?
Ano, samozřejmě, nabízíme obecnou i individuální kremaci. – co to znamená? – při generální kremaci je tělo zvířete zpopelněno a naloženo v souladu se zákonem, při individuální kremaci je tělo zpopelněno, popel je uložen do speciální urny a vrácen zpět k vám.
Chci, aby zuby mého mazlíčka byly vyčištěny bez anestezie. Je to možné?
Bez sedace (anestezie) tento výkon bohužel neprovádíme. Jedná se o poměrně hlučnou, bolestivou, dlouhou a nepříjemnou proceduru, bez sedace (anestezie) ji nelze provést efektivně a bez stresu pro zvíře.
Chci svému mazlíčkovi vyčistit zuby od zubního kamene, kolik to bude stát?
Doporučujeme, abyste se nejprve poradili se stomatochirurgem. Ten vašemu mazlíčkovi prohlédne ústní dutinu, zhodnotí rozsah práce (s přihlédnutím ke stupni plaku, přítomnosti pohyblivých a poškozených zubů) a na základě toho doporučí léčebný plán, protože někdy může být vyžadováno ošetření i extrakce zubu , takže zákrok proběhne efektivněji a také Při osobní prohlídce bude moci lékař určit výši. Specialista přijímá po domluvě.
Musíte také pamatovat na to, že během postupu bude vyžadována anestezie, její cena bude záviset na hmotnosti zvířete.
Našlo se kotě/štěně. Jak zjistíme jeho přibližný věk a zda je zdravý? Co dělat?
Na preventivní prohlídku se můžeme domluvit s Vaším praktickým lékařem. Lékař dokáže určit jeho přibližné stáří a v případě potřeby můžete rovnou udělat testy na některé infekce a lékař vám pomůže i s prvotním ošetřením zvířete, pokud to jeho zdravotní stav dovolí. Léky na ošetření vašeho mazlíčka proti blechám, klíšťatům a helmintům můžete zakoupit v našem zverimexu. Stejně jako potřebné finanční prostředky na jeho údržbu. Dále je nutné nechat zvíře v karanténě, před návštěvou lékaře sledovat jeho celkový stav, a pokud jsou doma další zvířata, omezit jejich přístup ke kotěti/štěněti, aby se domácí mazlíčci nenakazili od nového mazlíčka.
Jakou přípravu potřebuje zvíře před očkováním?
Domácí mazlíček musí být zdravý. A je vhodné provést léčbu helmintů za 7-14 dní. Pokud vaše štěně/koťátko vyžaduje očkování z důvodu věku, můžete se na očkování dostavit, předem se objednat.
Proč potřebujete před operací navštívit kardiologa?
Anestezie může mít negativní vliv na organismus zvířete, některá již mají srdeční patologie, aby se předešlo negativní reakci a dalším následkům, doporučujeme tento postup. Můžete to odmítnout vyplněním formuláře pro odmítnutí a potvrzení, že jste byli upozorněni na důsledky a rizika.
V jakém věku lze provést OGE u koček/psů?
– Doporučený věk je od 8 měsíců, – a proč ne dříve? – ne všechna zvířata dospívají před tímto věkem, orgány jsou tak malé, že ne vždy je možné při operaci uchopit orgán k odebrání.
Nedávno kočka zmokla, bojíme se, že znovu zabřezne, kdy ji lze sterilizovat?
— Zatímco matka koťata krmí, koťata nelze sterilizovat, poté, co koťata začnou sama přijímat potravu, musí uplynout alespoň 3 týdny, než se mléčné žlázy zcela obnoví. Můžete zkontrolovat dotykem, abyste se ujistili, že nejsou žádné těsnění, a zatlačením na vsuvku. Pokud jsou bradavky měkké a neuvolňuje se žádná tekutina, můžete se bezpečně přihlásit ke sterilizaci. Je vhodné neotálet, protože Pokud kočka znovu zabřezne, v krátkodobém horizontu půjde o standardní sterilizaci. Pokud je březost kočky delší než 30 dní, plody již budou velké, tato operace bude považována za sterilizaci březí kočky a v souladu s tím se rozsah operace zvýší.
Jakou přípravu potřebuje můj mazlíček před operací?
– V ideálním případě musíte zajít ke kardiologovi a nechat si udělat krevní testy. Nejedná se o povinný postup, ale lékaři doporučují podstoupit tato vyšetření, aby vyloučili skryté patologie a předešli nepředvídaným situacím během anestezie. Pokud je váš mazlíček čistokrevný a je mu více než 5 let, je stále vhodné, aby absolvoval předoperační vyšetření u kardiologa a absolvoval testy, u zvířat po 5 letech věku již dochází k fyziologickým změnám souvisejícím s věkem.
