Jak teorie sociálního učení Alberta Bandury nahradila psychoanalýzu a behaviorismus a co říká o tom, jak se učíme.
Novinář. Píše a překládá články o původní kultuře a vzdělávání. Provozuje telegramový kanál „Cultural Worker“.
Z tohoto článku se dozvíte:
- co je teorie sociálního učení a kdo je jejím autorem;
- jakým psychologickým teoriím odporuje teorie sociálního učení;
- jak funguje učení z pohledu autora teorie sociálního učení;
- jak se závěry této teorie uplatňují v praxi.
Co je podstatou teorie sociálního učení?
K učení dochází, když sedíme v tichu a o samotě nad učebnicemi, s kytarou v ruce nebo v aplikaci pro výuku jazyků. Ale to je jen jeden způsob, jak získat znalosti a dovednosti. Další část učení vyžaduje interakci s lidmi, kteří vědí a umí víc než my.
Na to, že učení je také společenský proces, upozornil sovětský badatel Lev Vygotskij. Vědec viděl samotnou podstatu učení v příležitosti „pozvednout se na nejvyšší úroveň intelektuálních schopností ve spolupráci“. To, co je pro nás pro nedostatek zkušeností nedostupné, se ukazuje jako možné s pomocí mentora, uvažoval.
Kanadsko-americký psycholog Albert Bandura také zvažoval učení sociálního procesu. Teorie, jejímž prizmatem Bandura navrhl podívat se na to, jak se učíme, byla v ruské literatuře nazývána teorie sociálního učení (z angličtiny. teorie sociálního učení). Jedna z jeho hlavních myšlenek je poměrně jednoduchá a dobře známá mladým rodičům: děti (stejně jako dospělí) se učí nejen z vlastní zkušenosti, ale také pozorováním druhých.
„Učení by bylo extrémně namáhavý – nemluvě o riskantním – proces, kdyby se lidé při získávání informací o tom, co mají dělat, spoléhali pouze na výsledky svých vlastních činů,“ píše Bandura ve své knize Social Learning Theory z roku 1977. “Naštěstí lze většinu lidského chování naučit modelováním.”
Naši rodiče, přátelé, knižní a filmové postavy – ti všichni nám slouží jako vzory chování. Jejich pozorováním si člověk vytváří představu o tom, jak by se takové chování mělo provádět, konsoliduje tyto informace v paměti a později je používá jako vodítko k akci. Bandura tento proces nazval modelování.
Kdo je Albert Bandura?
Albert Bandura (1925–2021), rodák z Kanady s polskými a ukrajinskými kořeny, se koncem 1940. let přestěhoval do Spojených států. Tam za pár let získal nejprve magisterský titul a poté doktorát z psychologie a v roce 1953 začal vyučovat psychologii na Stanfordské univerzitě, kde zůstal více než půl století.
Během této doby vydal několik knih, které mu přinesly popularitu. Mezi nimi jsou „Principy modifikace chování“. Principy modifikace chování, 1969), „Teorie sociálního učení“ (angl. Teorie sociálního učení, 1977), „Sociální základy myšlení a jednání: Sociálně kognitivní teorie“ (angl. Sociální základy myšlení a jednání: Sociálně kognitivní teorie, 1986) a další. Uznání jeho kolegů bylo obrovské: v roce 2002 získal čtvrté místo v žebříčku nejvýraznějších psychologů XNUMX. století – po Skinnerovi, Piagetovi a Freudovi.
Bandura se stal nejlépe známým díky sérii studií, které tisk společně nazval „Experiment Bobo Doll“. Během těchto experimentů na začátku 1960. let Bandura a jeho kolegové ukázali dětem, dospělým, jak bili panenku. Když pak byly děti vyzvány, aby si s panenkou hrály, kopírovaly chování dospělých.
Další skupina dětí, kterým dospělí předvedli, jak opatrně zacházejí s panenkou, se k agresi neuchýlila. Bandurův pozdější výzkum ukázal, že dokonce i promítání násilného filmu přineslo podobné výsledky. Zda si děti toto chování osvojily, však bylo ovlivněno tím, zda byly činy dospělých modelů odměňovány nebo trestány.
Proč je Bandurova teorie navzdory své jednoduchosti tak důležitá
Bandurovy experimenty byly v rozporu s tehdy populární psychoanalytickou myšlenkou, že sledování agrese, například ve filmech, vede ke katarzi a snižuje potřebu chovat se agresivně.
Další populární teorií těch let, se kterou Bandurovy závěry nesouhlasily, byl behaviorismus. Zatímco Bandura věřil, že se učíme pouhým pozorováním druhých, behavioristé věřili, že veškeré učení probíhá pouze prostřednictvím interakce s prostředím. Zastánci této teorie pohlíželi na chování zvířat i lidí jednoduše jako na reakci těla na vnější podněty, posílené předchozími zkušenostmi – prostřednictvím odměn a trestů.
Jak poznamenal kolega Alberta Bandury, profesor psychologie ze Stanfordu Lee Ross: Zjištění behaviorismu dávala smysl, pokud šlo o holuby nebo krysy, ale byla méně přesvědčivá, pokud šlo o lidi.
„Kdyby byly činy určovány pouze vnějšími odměnami a tresty, lidé by se chovali jako korouhvičky a neustále by měnili směr, aby se přizpůsobili momentálním vlivům, které na ně jsou vrženy,“ napsal Bandura v Social Learning Theory, argumentující proti behaviorismu.
Člověk je skutečně ovlivněn vnějším prostředím, ale jeho chování není redukováno na výsledek vnějších odměn a trestů, věřil Bandura. Lidé si sami vybírají podněty, které na ně „padnou ze všech stran“. Stanovením osobních standardů pro sebe se učíme odměňovat a trestat sami sebe.
Příkladem toho jsou spisovatelé. „Spisovatelé nepotřebují, aby někdo seděl kolem a selektivně posiloval každý kus psaní, dokud nevytvoří uspokojivý rukopis. Místo toho mají standard toho, co definuje přijatelnou úroveň odvedené práce,“ vysvětlil Bandura.
Pokud behavioristé věřili, že jakékoli učení vede ke změně chování, pak z Bandurova pohledu jsme schopni asimilovat nové informace, aniž bychom měnili naše jednání. Skutečnost, že nepřijímáme každé chování, které pozorujeme, je způsobena právě schopností seberegulace. Ale jak se obecně učíme chování druhých lidí pozorováním?
Jak funguje učení z pohledu Bandury
Několik faktorů ovlivňuje, jak efektivně se učíme pozorovatelnému chování:
- Pozornost.
- Memorování.
- Opakování.
- Motivace.
Pozor
Lidé se z pozorování naučí málo, pokud nejsou dostatečně opatrní, vysvětlil Bandura v Teorii sociálního učení. Z mnoha složek chování modelu lidé selektivně pozorují jen několik. Vnitřní postoje ovlivňují, které modely se chovají atraktivně a které modely ignorujeme nebo odmítáme. Pozornost může navíc záviset na vztahu modelu k pozorovateli. Pokud si například učitel nebo rodič nevšimne úspěchů nebo neúspěchů dítěte, pak předvede průměrné napodobování jejich chování, napsal Bandura.
Je také důležité poznamenat, že když je přítomno více modelů, pozorovatelé zřídka kopírují chování pouze jednoho z nich. “Nepřijímají všechny atributy ani těch nejpreferovanějších modelů,” poznamenal psycholog. Místo toho pozorovatelé vytvářejí kombinaci různých charakteristik modelů. Stává se to například tehdy, když děti ve stejné rodině modelují zcela odlišné chování.
Memorování
„Pozorování vzorů nemůže mít na lidi žádný významný vliv, pokud si pozorované chování nepamatují,“ napsal Bandura. Pozorované chování se ukládá do dlouhodobé paměti ve formě symbolů a abstrakcí. Díky tomu je člověk schopen mj. opožděná imitace, to znamená, že může demonstrovat chování modelu ne bezprostředně po pozorování, ale po nějaké době.
Děti podle Bandurových pozorování obecně inklinují k okamžitému napodobování, ale s věkem se schopnost odloženého napodobování zlepšuje – s rozvojem schopností symbolického myšlení.
Modelování se stává abstraktnějším. Člověk už jen nekopíruje chování jiných lidí, ale identifikuje v něm obecné principy a pravidla.
S rozvojem jazykových dovedností je navíc modelování chování postupně nahrazováno modelováním verbálním. Lze jej použít k vyjádření „prakticky nekonečné rozmanitosti chování, které by bylo nepohodlné nebo nerealistické modelovat na čistě ilustrativních příkladech,“ uzavřel Bandura.
Opakování
Nápady se ale málokdy okamžitě a bez chyb převedou ve správné činy, varoval psycholog. Vícenásobné opakování přichází na záchranu.
„Když si lidé mentálně nacvičují nebo dokonce skutečně reprodukují typy simulovaných reakcí, je mnohem méně pravděpodobné, že zapomenou, co se naučili, než kdyby o tom nepřemýšleli nebo se nepokoušeli cvičit,“ napsal Bandura a uzavřel: „Nemožné.“ Dovednosti nelze je vyvinout pouze pozorováním, ani je nelze vyvinout pouze pokusem a omylem.
Pozorovací učení proto funguje nejlépe, když je chování nejprve modelováno a mentálně nacvičováno a poté zjevně demonstrováno a změněno prostřednictvím individuálního nápravného úsilí a zpětné vazby od pozorujících.
Motivace
„Teorie sociálního učení rozlišuje mezi učením a výkonem, protože lidé necvičí vše, co se učí, protože lidé ve skutečnosti neuvádějí do praxe vše, co se učí,“ napsal Bandura. Člověk musí být motivován k provedení činu jeho pravděpodobnými důsledky.
„Člověk s větší pravděpodobností přijme chování modelu, pokud přináší příznivé výsledky, než když se ukáže, že je neúčinné nebo dokonce škodlivé,“ vysvětlil. “Snažíme se jednat tak, abychom sami sebe uspokojili a odhodili to, s čím osobně nesouhlasíme.”
Co je sebeposilování a sebeúčinnost?
Podle Bandury je upevnění nového chování ovlivněno také postojem člověka k němu. „Lidé ochotně přijímají to, co se jim zdá chvályhodné, ale zároveň se brání těm inovacím, které porušují jejich sociální a morální přesvědčení,“ vysvětlil psycholog. Bandura nazval vlastní pozitivní reakce lidí na jejich vlastní činy sebeposilování.
Ke konceptu sebeposílení přidal i Bandura vlastní účinnost, která byla podrobně popsána v práci z roku 1997 „Self-Efficacy: Exercising Control“ (angl. Self-Efficacy: Cvičení kontroly). Jde o to, že při práci na úkolu člověk porovnává svůj postup s cílem. Pocit pokroku zvyšuje pocity vlastní účinnosti a motivuje vás k další práci.
V pozdější verzi své teorie sociálního učení, kterou Bandura nazval sociální kognitivní teorie, psycholog dal takovým procesům seberegulace ústřední místo. „Lidé se nechovají tak či onak jen proto, aby se přizpůsobili preferencím ostatních. Tolik jejich chování je motivováno a regulováno vnitřními standardy a sebehodnotícími reakcemi na jejich vlastní činy,“ uzavřel Bandura ve své knize The Social Foundations of Thought and Action z roku 1986.
Jak jsou poznatky teorie sociálního učení aplikovány v praxi
Missouri Western Governors University Univerzita západních guvernérů, WGU) nabízí tři praktické aplikace teorie Alberta Bandury.
První metodou je technika převrácená učebna. V tradičních hodinách většinu času zabírají učitelovy příběhy na téma hodiny. A při převráceném učení se studenti sami doma učí novou látku, přičemž získané znalosti aplikují v praxi pod dohledem učitele ve třídě. Tato metoda souvisí s teorií sociálního učení v tom, že umožňuje studentům pozorovat chování svých spolužáků a reakci učitele na něj, vysvětlují pracovníci WGU.
Další možností – gamifikace a simulace. Pomocí gamifikace můžete proměnit lekci ve hru přidáním odměn za správné odpovědi. A simulace zkušebního nebo třeba městského života dá studentům šanci vyzkoušet si své znalosti v situacích blízkých skutečným. Při pozorování úspěšných hráčů, které učitel povzbuzuje, si studenti pravděpodobně osvojí vzorce jejich chování, zdůvodňují autoři průvodce WGU.
Nakonec by byl příklad sociálního učení vrstevnické učení – když studenti jednají jako učitelé jeden pro druhého.
Několik dalších příkladů praktického využití teorie sociálního učení nabízí vzdělávací organizace Valamis. Tyto příklady jsou vhodné spíše pro firemní školení.
Žebříčky, například vytvoří zdravou soutěživost mezi kolegy. Vzorce chování kolegů, kteří v této soutěži uspějí, budou pravděpodobně kopírovat ostatní. Seznámit se osvědčené postupy и příběhy úspěchu také zvýší motivaci. A firemní večírky a další neformální setkání s kolegy, včetně z jiných oddělení, jsou důležité, protože čím častěji pozorujeme chování jakýchkoli modelů, tím vyšší je pravděpodobnost, že je začneme napodobovat.
