Jak vzít psa na palubu letadla?

Zvířata přepravujeme jak v kabině letadla, tak v zavazadlovém prostoru. Přeprava zvířete nebo ptáka vždy vyžaduje přípravu a dodržování pravidel, proto vám doporučujeme pečlivě prostudovat tuto část.

V kabině letadla

В kabina letadla Zvířata můžete přepravovat v kleci/přepravce, pokud je celková hmotnost klece/kočáru plus zvíře — ne více než 12 kg. Zde je seznam takových zvířat:

Psi

Kočky

Malá vnitřní ochočená zvířata

Pěvci (např. kanárci, malí papoušci)

Vodící pes

Vždy cestuje v kabině – bez omezení hmotnosti a bez klece/přenášení. Přečtěte si více o přepravě vodicích psů v této sekci.

Brachycefaličtí psi (s „plochými tvářemi“: mopsíci, pekinézové, shi-tzu, boxeři, gryfové, buldoci atd.) přepravujeme pouze v kabině letadla, protože jsou citliví na změny teplot a stres. Chcete-li cestovat se psy těchto plemen, musíte před odjezdem poskytnout zástupci společnosti Smartavia vyplněné prohlášení o záruce.

V zavazadlovém prostoru

В zavazadlový prostor Přepravujeme zvířata a ptáky, jejichž hmotnost je spolu s klecí/nosnou nad 12 kga pouze v případě, že jsou splněny všechny přepravní požadavky.

Jak se připravit na přepravu

Při přepravě zvířat a ptáků přísně dodržujeme požadavky veterinární služby a dalších státních orgánů. Zde je to, co musíte udělat, abychom mohli vzít vašeho mazlíčka na let:

Dejte nám vědět, pokud cestujete s domácím mazlíčkem

To je nutné provést ve fázi rezervace/nákupu letenky pomocí funkce na našich webových stránkách, prostřednictvím call centra, formuláře zpětné vazby nebo zanecháním požadavku na sociálních sítích Smartavia.

Doprovázejte svého mazlíčka

Musíte mít platnou letenku na let, kterým váš mazlíček cestuje, a být starší 12 let.

Umístěte svého mazlíčka do přepravky/přenášení

Toto je povinná podmínka přepravy. Bez přepravky/přepravní jednotky nebudeme moci na palubu vašeho mazlíčka nastoupit. Výjimkou je vodicí pes a služební pes, který létá v kabině.

Potvrďte, že je váš mazlíček zdravý

U odbavovací přepážky na letišti odletu ukažte veterinární pas vašeho mazlíčka, abychom se mohli ujistit, že je váš mazlíček v pořádku.

Požadavky na klec/nosení pro umístění v kabině
Zvířata v kabině přepravujeme pouze v kleci nebo přepravce, která splňuje následující požadavky:
Velikost není větší než 115 cm v součtu tří rozměrů (x+y+z ≤ 115 cm).
Vyrobeno z plastu, sklolaminátu, kovu, svařované sítě nebo dřeva, husté textilie.

Dostatečná velikost, aby zvíře stálo v přirozené poloze, otočilo se a lehlo si.

Čistý, bez zápachu, se spolehlivým uzamykacím zařízením a větracími otvory. Otvory musí být takové velikosti, aby byla zajištěna ventilace vzduchu, ale zároveň jimi zvíře nemohlo ublížit sobě ani ostatním.

Dno by mělo být husté, odolné proti vlhkosti, se stranou po obvodu. Dno by mělo být pokryto netoxickým absorpčním materiálem.

Pokud je pták přepravován, musí být klec pokryta silnou tkaninou nepropouštějící světlo.

Jedna klec/nosná stanice – jedno zvíře

V některých případech je možné dohodnout individuální přepravní podmínky, k tomu nás předem kontaktujte pomocí formuláře zpětné vazby na webu nebo přes call centrum.

Přeprava zvířat je zakázána

Jaká zvířata nelze přepravovat na letech Smartavia?

Na linkách Smartavia není možná přeprava:

• plazi;
• ryby, vč. materiál na semeno ryb, mořští a říční živočichové vyžadující přepravu ve vodě;
• nemocná a pokusná zvířata/ptáci;
• hlodavci;
• členovci (pavoukovci, korýši);
• zvířata, jejichž hmotnost spolu s klecí/přepravní jednotkou přesahuje 50 kg;
• velcí predátoři;
• zvířata získaná z volné přírody, ne domestikovaná.

Náklady na přepravu zvířat a ptáků

Kolik stojí přeprava zvířete nebo ptáka?

Zvířata a ptáky přepravujeme za příplatek. I když vaše jízdné zahrnuje bezplatné zavazadlo, celková hmotnost zvířete nebo ptáka s jeho nosičem není zahrnuta v tomto zavazadle a přeprava zvířete/ptáka se platí zvlášť. Cenu této služby naleznete na této stránce. V závislosti na hmotnosti platí různé sazby.

Přeprava zvířete v kabině letadla

Jak přepravovat zvíře v kabině letadla

Zvířata lze přepravovat v kleci/přepravce v kabině letadla, pokud celková hmotnost – klec/kočár plus zvíře – není větší než 12 kg. Velikost klece/nosné jednotky by neměla přesáhnout 115 cm v součtu tří rozměrů (délka + šířka + výška). Požadavky na kontejner/klec/nosič pro přepravu zvířat v kabině naleznete v této sekci.

Během letu musí být kontejner (klec, nosič) umístěn pod sedadlem vpředu nebo u nohou cestujícího. Během letu nesmíte zvíře vypustit z kontejneru/klece ani jej krmit.

V jedné části kabiny pro cestující nelze přepravovat dvě antagonistická zvířata: například kočku a psa, kočku a ptáka atd.

Kam nemůžeme vašeho mazlíčka umístit:

• u nouzových východů;
• na podlaze v prvních řadách sedadel;
• v blízkosti kuchyní a toalet;
• ve stejném bloku sedadel s cestujícími s dětmi nebo s jinými cestujícími přepravujícími zvířata.

Přeprava zvířete v zavazadlovém prostoru

Jaká zvířata cestují v zavazadlovém prostoru?

Pokud zvíře nebo pták spolu s kontejnerem/klecí váží více než 12 kg, přepravíme je v zavazadlovém prostoru. Výjimkou jsou vodící psi.

Při cestování v zavazadlovém prostoru musí být zvířata/ptáci drženi v kontejneru/kleci. Požadavky na kontejner/klec pro přepravu v zavazadlovém prostoru se neliší od požadavků na nosič/klec do prostoru pro cestující, s výjimkou rozměrů:

• Velikost ne více než 203 cm v součtu tří rozměrů (délka + šířka + výška ≤ 203 cm).
• Vyrobeno z plastu, sklolaminátu, kovu, svařované sítě nebo dřeva, husté textilie.
• Dostatečná velikost, aby zvíře stálo v přirozené poloze, otočilo se a lehlo si.
• Čistý, bez zápachu, se spolehlivým uzamykacím zařízením a větracími otvory. Otvory musí být takové velikosti, aby byla zajištěna ventilace vzduchu, ale zároveň jimi zvíře nemohlo ublížit sobě ani ostatním.
• Dno by mělo být husté, odolné proti vlhkosti, se stranou po obvodu. Dno by mělo být pokryto netoxickým absorpčním materiálem.
• Pokud je pták přepravován, musí být klec pokryta silnou tkaninou nepropouštějící světlo.

Pokud letíte z letiště Pulkovo, přečtěte si prosím tato pravidla: pravidla pro přepravu zvířat na Pulkovo se liší od standardních.

Přeprava vodicího psa, služebního psa

Jak vzít na palubu vodícího nebo služebního psa

Pokud potřebuješ pomoc vodicí psi, můžete si ho vzít s sebou do letadla, aniž byste ho museli nosit zdarma. K tomu potřebujete:

• jakýmkoli pohodlným způsobem – prostřednictvím formuláře zpětné vazby na webu, sociální síti Smartavia nebo call centru – nám zašlete požadavek na přepravu vodícího psa;
• poskytnout doklad potvrzující zdravotní postižení v důsledku nedostatku zraku a sluchu;
• doložit doklad o speciálním výcviku vodicího psa;
• bezpečně umístěte psa do kabiny: nasaďte psovi obojek a náhubek a přivažte vodítko k židli u nohou.

Pokud letíte s vodicím psem, usadíme vás na jedno ze sedadel v zadní části letadla, s výjimkou sedadel pro nouzové východy.

Pokud cestujete s služební pes a jeho hmotnost je necelých 12 kg, pak si jej můžete vzít s sebou do letadla bez klece/přenosné tašky; pokud je hmotnost vyšší než 12 kg – pouze v zavazadlovém prostoru a pouze v kleci/přepravní tašce. Za přepravu služebního psa se platí.

K cestování se služebním psem potřebujete:

• jakýmkoli pohodlným způsobem – prostřednictvím formuláře zpětné vazby na webu, sociální síti Smartavia nebo call centru – nám zašlete požadavek na přepravu služebního psa;
• zaplatit za přepravu zvířete podle tarifu letecké společnosti;
• předložte dokument potvrzující, že jste zaměstnancem kynologické služby federálního výkonného orgánu;
• doložit doklad o speciálním výcviku služebního psa;
• bezpečně umístěte psa do kabiny: nasaďte psovi obojek a náhubek a přivažte vodítko k židli u nohou.

Zodpovědnost při přepravě zvířat/ptáků

Za co zodpovídá Smartavia a cestující při přepravě zvířat

Odpovědnost letecké společnosti:

• Smartavia nenese odpovědnost za jakékoli zhoršení zdravotního stavu zvířete, ke kterému může dojít před, během nebo po letu.
• Smartavia nenese odpovědnost, pokud cílová nebo tranzitní země zakáže vstup nebo tranzit zvířete.
• Smartavia může odmítnout přepravu zvířete, pokud cestující nemá potvrzenou rezervaci letenky a pokud cestující odmítne zaplatit přepravu zvířete.

Odpovědnost cestujících:

• Cestující je povinen dodržovat všechny požadavky Smartavia a veterinárních kontrolních orgánů, které se vztahují na přepravu zvířat na palubě letadla.
• Cestující bude muset Smartavii nahradit veškeré ztráty a dodatečné výdaje, pokud v důsledku jeho porušení pravidel pro přepravu zvířat během letu dojde k jakékoli mimořádné situaci.

Pokud převážíte zvíře do zahraničí

Pravidla pro mezinárodní lety se zvířaty

Při mezinárodním letu se zvířaty mohou platit zvláštní pravidla pro přepravu. Prostudujte si je předem. Informace o dovozu a vývozu zvířat naleznete na webových stránkách příslušných vládních úřadů v Rusku a zemích určení.

Informace o přepravě zvířete je nutné uvést při rezervaci jízdenky. Pokud se rozhodnete se svým mazlíčkem cestovat letadlem, měli byste dbát na následující pravidla pro leteckou přepravu zvířat.

O svém přání vzít si s sebou zvířata můžete informovat svého agenta při nákupu letenky. K přepravě jsou přijímána zvířata, jako jsou kočky a psi, stejně jako malá domestikovaná zvířata a ptáci. Ptáci a zvířata jsou přijímáni k letecké přepravě pouze po předchozí dohodě s dopravcem.

K vývozu zvířete ze země budete potřebovat především doklady pro přepravu zvířat. Bez ohledu na to, zda zvíře létá v kabině letadla nebo v zavazadlovém prostoru, je přepravováno ve speciálním kontejneru. Pro přípravu průvodních dokumentů je třeba kontaktovat veterinární kontrolní službu.

Nádoba musí splňovat požadavky IATA (International Air Transport Association) a být vhodná pro velikost zvířete. Přibližné požadované rozměry kontejneru pro přepravu zvířat letadlem lze určit takto:

• Výška nádoby by se měla rovnat výšce zvířete;
• Šířka nádoby se rovná dvojnásobku šířky vašeho mazlíčka;
• Délka nádoby se rovná délce těla plus polovina délky tlapky.

Přepravní kontejner lze zakoupit téměř v každém zverimexu.

Přeprava zvířete letadlem se ve většině případů platí jako nadměrné zavazadlo. Za správné provedení veterinárních osvědčení a vývozních povolení samozřejmě nenese odpovědnost ani letecká společnost, ani zástupce, který vám letenku vystavuje.

Některé země (Velká Británie, Irsko, Švédsko, Austrálie, Nový Zéland) mají velmi přísná omezení na dovoz zvířat – vyžadují další očkování, certifikáty a také zajišťují karanténu (až 6 měsíců). Proto má smysl se předem informovat na pravidla pro dovoz zvířat do cílové země. Téměř všechny letecké společnosti nepouštějí psy a kočky do kabiny. Někdy je možné přepravovat zvířata s hmotnostním omezením do 5 kg. Všechna ostatní zvířata létají ve speciální části zavazadlového prostoru letadla. Pes o hmotnosti 40 kg vyžaduje samostatnou jízdenku pro cestující a samostatné sedadlo spolujezdce.

V kabině letadla se také vozí vodící psi, kteří doprovázejí nevidomé a neslyšící cestující. Takový pes musí mít náhubek a zdržovat se v blízkosti majitele. Průvodci jsou přepravováni zdarma.

Během letu musí být všechna zvířata držena ve speciálních kontejnerech, které splňují požadavky IATA a jsou velikostí vhodné pro zvíře.

Přeprava zvířat letadlem se ve většině případů platí jako nadměrná zavazadla.

Dopravce nenese odpovědnost za případné ztráty, onemocnění nebo úhyn zvířete, stejně jako v případě odmítnutí jeho přijetí do země.

Zpravidla se přepravují domácí zvířata a ptáci v nákladovém prostoru letadla , které byly předtím umístěny do speciálních kontejnerů. Tyto nádoby jsou vyráběny v souladu s požadavky IATA Live Animals Regulations. Jsou dřevěné, kovové nebo plastové, obsahují otvory pro ventilaci, přihrádky na potraviny a vodu. Dno nádoby je pokryto savým materiálem. Objem nádoby by měl být takový, aby se v ní zvíře necítilo omezeno a mohlo stát, točit se a ležet ve své obvyklé poloze. Ptačí klece musí být potaženy látkou nepropouštějící světlo.

V kabině letadla Přeprava zvířat a ptáků ve speciálním kontejneru nebo kleci je povolena pouze v případě, že rozměry kontejneru nepřesahují rozměry 45h35h25 viz a hmotnost zvířete s nádobou nepřesahuje 5 kg , stejně jako speciálně vycvičení vodící psi pro nevidomé. Cestující se zvířaty však nemohou obsadit místa v nouzových východech. Cestující s vodicím psem, přivázaný k křeslu u nohou majitele a s náhubkem, je umístěn na konci kabiny. Zvířata a ptáci mohou být přepravováni v kabině letadla pouze v doprovodu dospělého cestujícího.

Cena přepravy zvířete v letadle závisí na jeho hmotnosti. Vodicí psi se však přepravují zdarma.

Užitečné tipy pro přepravu zvířat v letadle:

1. Před letem zvíře „nepumpujte“ sedativy (trankvilizéry). Během letu může klesnout jeho tělesná teplota, proto bude zvířeti trvat déle, než si zvykne na nové prostředí;
2. přibližně 2:00 před odjezdem nakrmte zvíře lehkým jídlem;
3. psi s plochým nosem (buldok, boxer, mops, pekingéz) hůře snášejí psi jiných plemen expozici vzácné atmosféře, proto dbejte na maximální větrání v nádobě se zvířetem;
4. před letem projděte svého mazlíčka;
5. označte nádobu jménem zvířete;
6. nedovolte zvířeti pít 4:00 před letem;
7. Postup registrace zvířat může nějakou dobu trvat, proto je lepší dorazit na letiště 3:00 před odletem;
8. asi týden před odjezdem začněte zvíře zvykat na klec/kontejner, aby si zvyklo na podmínky přepravy;
9. Vezměte si s sebou veterinární lékárničku.

Jsou nějaké požadavky na nádobu (tašku), ve které se zvíře během letu nachází?

Ano mám. Pro přepravu zvířete nebo ptáka budete potřebovat obalový kontejner z tvrdého plastu nebo dřeva nebo kovovou klec s přístupem vzduchu. Velikost nádoby by měla umožnit zvířeti postavit se do plné výšky a pohybovat se kolem sebe. Nádoba musí mít spolehlivou aretaci a savý (vodotěsný) materiál na dně. Ptačí klece musí být pokryty hustou tkaninou, která nepropouští světlo.

Mohu si vyrobit kontejner pro přepravu zvířete sám?

Ano, je to možné. Níže je uveden popis a výkres kontejneru pro přepravu psů a koček v zájmovém chovu, navrženého v souladu s požadavky IATA Live Animals Regulations a doporučeného pro přepravu zvířat na letech S7.

materiály . Sklolaminát, kov, tuhý (neohybový) plast, svařovaná drátěná síť, tvrdé dřevo nebo překližka.

Principy designu . Kontejnery vyrobené výhradně ze svařovaného nebo drátěného pletiva nejsou vhodné pro leteckou přepravu. Tvrdé plastové kontejnery lze použít pro přepravu většiny plemen psů, ale některé z těchto kontejnerů stále nejsou vhodné pro přepravu velkých nebo velmi agresivních psů. Taková zvířata mohou být přepravována ve speciálně vyrobeném kontejneru vyrobeném z tvrdého dřeva, kovu, překližky nebo podobných materiálů se dvěma uzamykacími zařízeními na každé straně dveří.

Pokud má kontejner kola, musí být odstraněna nebo znehybněna.

Размеры . Velikost kontejneru musí být taková, aby každé zvíře umístěné v kontejneru mohlo stát do celé své výšky, volně se otáčet, stát, sedět a ležet v přirozené poloze.

Rám(y) . U dřevěných nádob je dovoleno mít rám z dřevěných špalíků o rozměrech minimálně 2,5 × 7,5 cm, vzájemně spojených šrouby nebo šrouby, ke kterým jsou připevněny boky nádoby.

Strany . Všechny části plastových nádob musí být přítomny a správně nainstalovány. Pro vnější stranu dřevěných nádob použijte alespoň 12 mm (1,2 palce) překližku nebo ekvivalentní materiál. Bočnice by měly být pevné a mít dostatečné větrání. Vnitřní povrchy kontejneru jsou hladké, bez jakýchkoli výčnělků, které by zvíře mohlo okousat nebo poškrábat a poškodit tak celistvost kontejneru.

Jedna strana kontejneru musí být zcela vyhrazena pro ventilaci a musí být pokryta mřížkou, svařovanou nebo hladkou kovovou síťovinou, která je bezpečně připevněna ke kontejneru, aby ji zvíře nemohlo vyjmout nebo odtrhnout.

Zařízení na přenášení (držadla) . Kontejner musí mít nosná zařízení umístěná uprostřed každé z dlouhých stran kontejneru po celé jeho délce.

Spodní . Musí být tvrdý a voděodolný.

Horní část (střecha) . Horní část nádoby musí být pevná. Větrací otvory po celém povrchu jsou povoleny, pokud nenarušují integritu nádoby nebo nesnižují pevnost víka.

Dveře . Jedna strana nádoby by měla sloužit jako dvířka. Může být buď zatahovací, nebo sklopný. Na velké dveře musíte nainstalovat dva nebo tři další zámky nebo jiné bezpečné upevnění.

Dvířka musí být vyrobena z plastu, svařovaného kovu nebo odlitku s dostatečnými rozměry a tloušťkou, aby je zvíře nemohlo ohnout nebo zdeformovat. Velikost síťky by měla být taková, aby jím neprošel čumák ani tlapky zvířete – předejdete tak možnému poškození zvířete i nádoby.

Dveře vyrobené z plastových materiálů jsou povoleny za předpokladu, že zámky a upevňovací prvky jsou vyrobeny z kovu dostatečné tloušťky. U nádob z tvrdého plastu musí čepy dvířek procházet celou délkou dvířek a přesahovat alespoň 1,6 cm od horní a spodní části dvířek nádoby (vodorovná část).

Větrání . To je zajištěno jednou otevřenou stranou, například dvířky a větracími otvory o velikosti alespoň 2,5 cm, umístěnými v horní části strany proti dvířkům a poslední dvě strany kontejneru ve vzdálenosti 10 cm od sebe (od osy k ose).

Pokud přepravujete velkého psa, budete chtít, aby byla otevřená strana kontejneru pokryta jemným kovovým pletivem nebo dvojitým svařovaným pletivem s rozestupem 1 cm mezi nimi.

Celková větrací plocha musí činit alespoň 16 % celkové plochy všech čtyř stran. Do střechy nebo boků kontejneru můžete udělat další otvory nebo široké otvory překryté síťovinou pro zvýšení efektu ventilace.

Jídlo a voda v nádobě . Nádoba na vodu musí být umístěna uvnitř nádoby tak, aby ji bylo možné plnit zvenčí. Nádoba s jídlem, kterou si vezmete v případě zpoždění letu, musí být uzavřená, může být umístěna uvnitř i vně klece.