Většinu motivačních teorií lze rozdělit do dvou velkých skupin: obsahové a procesní teorie. Tento článek mluví o obsahové teorie motivace, které se zaměřují na lidské potřeby jako základní faktor motivující ho k aktivitě. Mezi substantivní teorie patří mnoho známých teorií motivace, např. pyramida potřeb A. Maslowa, Herzbergův dvoufaktorový model, Alderferova teorie aj. Všechny spojuje touha po klasifikaci lidských potřeb a nalezení vztahu k motivy, které je řídí.

Podstata věcných teorií motivace

Obsahové teorie motivace se zaměřuje na člověka potřebyjako faktory, které jsou základem motivů, které člověka motivují k jednání.

Obsahové teorie motivace studují, jaké potřeby motivují člověka k určité činnosti, jaká je jejich struktura, jaké potřeby jsou primární a které sekundární a v jakém pořadí jsou uspokojovány. Učí se целиo kterou člověk usiluje, na rozdíl od procesuálních teorií motivace, které více dbají na proces dosažení cíle a uspokojování odpovídající potřeby.

Zásluha smysluplné teorie při určování důležité role potřeb jako faktoru motivace. Ale v reálném životě dochází k uspokojování a manifestaci potřeb jen zřídka v souladu s přísnou hierarchií a závisí na mnoha nuancích: pohlaví, věku, osobnostních rysech atd. Tyto věcné teorie často neberou v úvahu a v tomto chyba.

Základní obsahové teorie motivace:

  • Maslowova teorie hierarchie potřeb;
  • Alderferova teorie;
  • McClellandova teorie získaných potřeb;
  • Herzbergova dvoufaktorová teorie.

Tyto motivační teorie jsou podrobněji diskutovány níže.

Maslowova teorie hierarchie potřeb

Teorie hierarchie potřeb – jedna z nejznámějších motivačních teorií, byla vyvinuta americkým psychologem Abraham Maslow. Maslow své myšlenky nastínil v roce 1954 v knize Motivace a osobnost.

Jasný model hierarchie potřeb v teorii A. Maslowa je široce známý pyramida potřeb (Maslowova pyramida). I když, co je pozoruhodné, v dílech samotného psychologa nenajdete obraz pyramidy! Dnes je však obecně přijímáno zobrazovat „žebřík“ lidských potřeb ve formě pyramidy.

Podstata Maslowovy teorie hierarchie potřeb v dalším. Potřeby člověka pro něj mají různý stupeň důležitosti a na prvním místě jsou primitivnější věci. Dokud člověk neuspokojí ty nejjednodušší základní potřeby, nebude (a nemůže) zažívat potřeby vyšší úrovně.

Пирамида потребностей А. Маслоу

Hierarchie potřeb podle A. Maslowa zahrnuje sedm úrovní

To znamená, že v první řadě se člověk zabývá problémy odpočinku, uspokojování hladu, žízně a sexuálních potřeb. Pak bude člověk myslet na svou bezpečnost. A teprve když budete dobře najedení, odpočatí a budete mít střechu nad hlavou, člověk pocítí potřebu přátelství a lásky. Pak potřeba schválení, respektu a uznání jeho zásluh. A až na úplně posledním místě budou člověka zaujímat duchovní potřeby: touha po poznání, umění, seberealizace.

ČTĚTE VÍCE
Je možné jet do Ukrposhta se psy?

Tedy v Maslowově pyramidě sedm úrovní. Ale často se to zjednodušuje pětiúrovňový model:

  1. Fyziologické potřeby (primární);
  2. Bezpečnostní potřeby (primární);
  3. Sociální potřeby (sekundární);
  4. Prestižní potřeby (sekundární);
  5. Duchovní potřeby (vedlejší).

Základem základů podle A. Maslowa – uspokojení fyziologických potřeb. Ideální společnost, věřil, je společnost dobře živených a klidných lidí. Pouze 2 % lidí dosáhne nejvyšší úrovně, fáze seberealizace (sebeaktualizace, v Maslowově terminologii).

Abychom byli spravedliví, je třeba poznamenat, že Maslowova teorie a pyramida byly opakovaně kritizovány. Nebere v úvahu individuální vlastnosti člověka, potřeby nejsou vždy uspokojeny v tomto pořadí a sám Abraham Maslow neprovedl praktické testy, aby potvrdil svou teorii.

Alderferova teorie potřeb

Další velmi běžnou a autoritativní substantivní teorií motivace je teorie Clayton Alderfer, psycholog na Yaleově univerzitě. Do značné míry souhlasí s Maslowovou teorií a popisuje také strukturu a obsah lidských potřeb a také jejich vztah k motivaci.

Alderferova teorie potřeb (ERG teorie) říká, že lidé jsou poháněni tři základní potřeby (odpovídající různým úrovním Maslowovy pyramidy):

  1. Potřeba existence (Existence) – fyziologické potřeby, bezpečí atd.;
  2. Potřeba komunikace (příbuznost) – sounáležitost k týmu, zapojení do společné věci apod.;
  3. Potřeba růstu (Růst) – sebevyjádření, seberealizace, kreativita.

Теория потребностей Альдерфера

Alderferova teorie potřeb hovoří o 3 základních potřebách: existenci, spojení a růstu

Proces posouvání na vyšší úrovně potřeb Clayton Alderfer volá „spokojenost“, pohyb v opačném směru – “frustrace“.

Rozdíl mezi Alderferovou teorií a Maslowovou pyramidou Jde o to, že zde jde pohyb po úrovních potřeb oběma směry. A. Maslow má jedinou cestu – zdola nahoru.

McClellandova teorie získaných potřeb

Další smysluplnou teorií motivace je teorie potřeb David McClelland, další americký psycholog, který vyvinul ve 1940. letech XNUMX. století.

McClellandova teorie soustředí se na tři potřeby vyšší úrovně:

  1. Potřeba sounáležitosti;
  2. Potřeba moci;
  3. Potřeba úspěchu.

Теория потребностей МакКлелланда

McClellandova teorie potřeb se liší tím, že se zaměřuje na vyšší potřeby (zapojení, moc a úspěch), aniž by zohledňoval fyziologické potřeby

Analogy těchto potřeb lze nalézt také v pyramidě A. Maslowa.

Ve vztahu k motivaci dělnického personálu má McClellandova teorie získaných potřeb následující význam. Potřeba sounáležitosti povzbuzuje lidi, aby pracovali v týmu a usilovali o uznání. Potřeba moci motivuje ke kariérnímu růstu, iniciativě, vedení. Potřeba úspěchu vás nutí převzít odpovědnost při řešení složitých problémů, dosáhnout jejich úspěšného řešení a dosáhnout cílů organizace.

ČTĚTE VÍCE
Jaká by měla být stodola?

Tak zaměstnanci s potřebou zapojení Je potřeba dát práci s většími příležitostmi pro sociální komunikaci. Dělníci s potřebou moci musíme dostat příležitost být vůdci a rozhodovat. Pracovníci s potřebou úspěchu Je třeba jim svěřit zajímavé a obtížné úkoly (ale takové, se kterými si poradí), zaznamenat a odměnit jejich úspěchy.

Herzbergova dvoufaktorová teorie

Na závěr se budeme zabývat substantivní teorií motivace amerického psychologa Frederick Herzberg, kterou vytvořil již v 1950. letech XNUMX. století.

Herzbergova teorie motivace naznačuje přítomnost dvou skupin faktorů ovlivňujících motivaci zaměstnanců (proto se často nazývá Herzbergova dvoufaktorová teorie):

  1. Hygienické faktory (setrvání v práci) – pracovní podmínky, kontrola práce, mzdy, vztahy s kolegy a nadřízenými;
  2. Motivační faktory (motivující k práci) – úspěchy zaměstnanců, kariérní příležitosti, příležitost k seberealizaci, uznání zásluh, úspěch.

Теория двух факторов Герцберга

Herzbergova dvoufaktorová teorie hovoří o 2 skupinách faktorů ovlivňujících motivaci: hygieně a motivátorech

Podle teorie F. Herzberga hygienické faktory jsou důležité, protože špatné pracovní podmínky a nízké mzdy povedou k nespokojenosti člověka s jeho prací. Ale zároveň nedokážou zaměstnance motivovat.

Na druhé straně motivační faktory mohou pracovníky motivovat, ale jejich nepřítomnost nezpůsobuje lidi nespokojené se svou prací.

Paradoxně podle Herzberga nejsou mzdy motivačním faktorem!

Herzbergova teorie má také paralely s Maslowovou teorií (např. hygienické faktory zahrnují fyziologické potřeby, bezpečnostní potřeby a sociální potřeby; zbývající kroky pyramidy A. Maslowa odkazují na motivační faktory).

Stručně obsahové teorie motivace

Obsahové teorie motivace zaměřit se na studium člověka potřeby, protože jsou považovány za faktory motivující.

I. Maslowova teorie hierarchie potřeb – uspokojování potřeb probíhá v přísném sledu: nejprve potřeby nižších úrovní, pak vyšších; dolů nahoru. Teprve po uspokojení potřeb 1. stupně může člověk přejít na 2. atp.

В Maslowova pyramida pět rozšířených úrovní:

  1. Fyziologické potřeby (spánek, vzduch, hlad, žízeň);
  2. Potřeby bezpečnosti (bezpečnost, stabilita);
  3. Sociální potřeby (komunikace, přátelství, láska);
  4. Prestižní potřeby (kariéra, úspěch, autorita);
  5. Duchovní potřeby (vědění, umění, seberealizace).

II. Alderferova teorie naznačuje, že lidé jsou poháněni třemi základními potřebami:

  1. Existenční potřeby (fyziologické potřeby, bezpečnost);
  2. Potřeba spojení (sounáležitosti, zapojení, komunikace);
  3. Potřeba růstu (seberealizace, kreativita).
ČTĚTE VÍCE
Proč má čivava modrý jazyk?

Pohyb po úrovních potřeb zde již může nastat v obě strany: jak zdola nahoru, tak shora dolů.

III. McClellandova teorie zdůrazňuje tři potřeby vyšší úrovně:

  1. Potřeba sounáležitosti;
  2. Potřeba moci;
  3. Potřeba úspěchu.

IV. Herzbergova dvoufaktorová teorie naznačuje přítomnost 2 skupin faktorů ovlivňujících motivaci zaměstnanců:

  1. Hygienické faktory (setrvání v práci) – pracovní podmínky, plat, vztahy s kolegy a šéfem;
  2. Motivační faktory (povzbuzující k práci) – kariérní růst, možnost seberealizace, uznání zásluh.

Můžete si také stáhnout tahák Připomenutí obsahových teorií motivace ve formátu Word

  1. Galyautdinov R. R. Přehledové přednášky pro přípravu ke státním zkouškám ze specializace „Ekonomika a podnikový management“. 2012.

© Kopírování jakýchkoli materiálů článku je přípustné pouze v případě, že je uveden přímý indexovaný odkaz na zdroj: Galyautdinov R.R.

Pokud se vám článek líbil, sdílejte ho se svými přáteli a přihlaste se k odběru aktualizací:

Našli jste překlep? Pomozte vylepšit tento článek! Zvýrazněte pravopisnou chybu myší a klikněte Ctrl + vstoupit.